景区明星导游 曹文静

服务理念：　

        遵守国家法律法规，热爱祖国，有明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊；热爱景区，全心全意的为观众服务。
        讲解艺术最本质的特征是知识和语言的有机结合不断学习业务知识，提高专业技能，讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。首先要培养讲解员的爱国主义意识，能其二要培养讲解员认真学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德；其三，要培养讲解员具有观众至上的服务理念，能积极维护观众的合法权益；其四，培养讲解员具有敬业奉献精神，具有强烈的事业心和高度的责任感，有热爱观众的情感品质，能主动、热情、耐心、细致服务于观众。