景区优秀导游 王 琳

服务理念：

       导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。及时的总结教训，积累经验。及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定和大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满足的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对。“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我不断告诉自己，“革命尚未成功，同志仍需努力”！